Simulador de Reputação e Medalhas do Mercado Livre

Veja se você está dentro do limite de problemas para manter o termômetro verde e atingir a medalha MercadoLíder.

Informe seu volume de vendas dos últimos 60 dias para simular.

Recomendação Estratégica

Acompanhar métricas de reputação e reagir rápido a problemas exige dados. Use IA para monitorar concorrência e antecipar produtos com risco de reclamação.

Recomendações contextuais — você decide se quer seguir. Links editáveis no Painel Admin.

Os limites são aproximações baseadas em critérios públicos do Mercado Livre e mudam com o tempo. Confira sempre no painel do vendedor.

Perguntas frequentes

Ele considera, nos últimos 60 dias, a taxa de problemas (reclamações, cancelamentos e mediações) em relação ao volume de vendas. Quanto menor a taxa, mais verde o termômetro.

É o selo dado a vendedores com bom histórico de vendas, baixa taxa de problemas e atendimento dentro do prazo. Ouro e Platina exigem volume e reputação ainda melhores.

São aproximações baseadas nos critérios públicos divulgados pelo Mercado Livre. A plataforma ajusta os limites periodicamente — use como referência, não como regra fixa.